Última actualización: 16 de diciembre 2024.
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Particulares, ROHSTOFF, S.A. DE C.V., (en adelante Rohstoff) le informa que Rohstoff es
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través de nuestro correo electrónico [email protected], Nuestro teléfono es [52]
442 611 2244. Protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar el daño,
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por los datos proporcionados y en ningún caso Rohstoff será responsable de la veracidad de
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datos personales serán tratados con base a en los principios de licitud, consentimiento,
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para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.
TRANSFERENCIA DE DATOS
El titular de los datos personales, autoriza a ROHSTOFF, S.A. DE C.V., a transferir los datos
proporcionados por él a terceros (ya sea persona física o moral), que con motivo de la relación
comercial de ROHSTOFF, S.A. DE C.V., así lo requieran para entero cumplimiento del negocio;
asimismo podrá transferirlos a instituciones financieras de banca múltiple para contacto y
comercialización de sus productos o servicios financieros. El titular de los datos personales,
entiende y acepta que en ningún momento se podrán transferir datos sensibles ni
patrimoniales. En el caso de no estar de acuerdo con la transmisión aquí mencionada, el titular
deberá ponerse en contacto al correo electrónico: [email protected], o en nuestro
teléfono: [52] 442 611 2244, en un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles a partir de la
publicación del presente aviso ya que de lo contrario y transcurrido dicho término, acepta y
autoriza a ROHSTOFF, S.A. DE C.V., a la transferencia de los mismos.
USO DE LA INFORMACIÓN
La información solicitada permite a Rohstoff contactar a los usuarios y potenciales clientes
cuando sea necesario para completar los procedimientos de compra. Asimismo, Rohstoff
utilizará la información obtenida para:
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• Informar sobre nuevos productos;
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes;
• Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios; y
• Proveer una mejor atención al usuario.
Los datos personales o empresariales proporcionados por el usuario formarán parte de un
archivo que contendrá su perfil. El usuario puede modificar su perfil en cualquier momento
utilizando su número de usuario y contraseña.
LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo
electrónico, solo Rohstoff tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se
realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales solo serán
enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá
usted modificarla en cualquier momento enviando un correo a [email protected].
En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras
partes que sean nuestros socios comerciales.
DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Puede contactar al área responsable del manejo y la administración de los datos personales
mediante el correo electrónico [email protected] o en nuestro teléfono que es [52]
442 611 2244. Nuestra dirección es Av. El Campanario no. 50, int. B-1902, Col. El Campanario,
Querétaro, Qro.
PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO Y REVOCAR EL CONSENTIMIENTO
OTORGADO
Como titular de datos personales, el "Usuario" podrá ejercitar los derechos ARCO (acceso,
cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el
consentimiento que haya otorgado a Rohstoff, para el tratamiento de sus datos personales,
enviando directamente su solicitud al responsable a través de la cuenta de correo electrónico:
[email protected]. Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre y
domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que
acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa
de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO,
(d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos
personales y por tanto, para que no se usen; (d) cualquier otro elemento que facilite la
localización de los datos personales. Su petición deberá ir acompañada de los fundamentos por
los que solicita dicha revocación y una identificación oficial del titular de los datos o de su
apoderado. En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles atenderemos su solicitud y le
informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que
provenga la petición. Rohstoff solicita al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos
sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente y
personalizado.
TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN POR SOLICITUD JUDICIAL
Rohstoff únicamente realiza remisiones de datos para cumplir con las obligaciones contraídas
con los clientes. Rohstoff solo compartirá datos cuando haya sido requerido por orden judicial
para cumplir con las disposiciones procesales.
CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones
al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales,
políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros
servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al
público a través de “el sitio web”, sección Aviso de Privacidad.
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los términos antes expuestos.
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Si el usuario/cliente considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección
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su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y
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